Friday, August 8, 2008

Ghi nhận thông tin

Các định nghĩa chung của ACT!

ACT! CRM tập trung vào 3 đối tượng chính cho toàn bộ hoạt động của mình là:
  1. Contact: là một khách hàng, khách hàng tiềm năng, một đối tác, hoặc cũng có thể là đối thủ của bạn,... Các thông tin mà ACT! CRM có thể ghi nhận bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, hoặc bất cứ thông tin nào đó mà bạn muốn lưu trữ (như ngày sinh, sở thích, màu sắc mà đối tượng thích,..). Với ACT bạn có thể lưu trữ "Secondary Contact" - đó là một contact khác, mà có liên quan tới contact chính của bạn như nhân viên, vợ/chồng,....
  2. Group:
  3. Company:
Posted by at No comments:
Labels:

Giới thiệu ACT! CRM

fdsàdf
dà
dsà
Posted by at No comments:
Labels:

Giới thiệu ATI

ATI - Được thành lập năm 1997, với chức năng chính là cung cấp các dịch vụ về công nghệ thông tin cho các doanh nghiệp.
  1. Cung cấp dịch vụ triển khai các phần mềm quản trị doanh nghiệp, dựa trên nền các sản phẩm nổi tiếng trên trường quốc tế
    • Giải pháp phần mềm ACT! CRM
    • Giải pháp phần mềm quản trị doanh nghiệp Sage ACCPAC
    • Giải pháp phần mềm Sage CRM
    • Giải pháp phần mềm quản trị nguồn lực doanh nghiệp QAD
    • Giải pháp phần quản trị chuyên ngành dệt may Porini
  2. Cung cấp bản quyền sử dụng các phần mềm cho doanh nghiệp như Microsoft, Autocad,...
  3. Cung cấp các dịch vụ tư vấn triển khai hệ thống hạ tầng CNTT như triển khai hệ thống mạng máy tính, hệ thống an toàn, bảo mật, hệ thống sao lưu dữ liệu,..
  4. Cung cấp các dịch vụ bảo hành, bảo trì cho toàn bộ hệ thống CNTT của doanh nghiệp



Với hơn 10 năm kinh nghiệm cung cấp dịch vụ CNTT, ATI đã nhận được sự tín nhiệm của các nhà quản trị các tập đoàn đa quốc gia

Posted by at 2 comments:
Labels:

Thursday, August 7, 2008

Tạo mới database

Trong ACT! CRM, để tạo một database mới cho cty của bạn, bạn chọn File -> New Database (hoặc có thể chọn tổ hợp phiếm Ctrl + N). ACT! CRM sẽ mở màn hình tạo mới database như sau



Trong đó:


  1. Database name:
  2. Location
  3. User name, password and confirm password:

Hỗ trợ
Để hỗ trợ bạn tìm hiểu và áp dụng giải pháp ACT! cho doanh nghiệp của mình, bạn luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ ATI theo:

Posted by at No comments:
Labels:

First time run ACT! CRM

Sau khi cài đặt thành công giải pháp ACT! CRM, bạn giờ có thể thực hiện chương trình ACT! CRM với đường dẫn Start -> Programs -> ACT! by Sage Premium -> ACT! by Sage Premium để thực thi chương trình

Màn hình chào mừng lần đầu tiên bạn sử dụng chương trình như sau (bạn nên nhấp chọn In Future, Hide this page) để lần sau, chương trình sẽ không hỏi bạn các thông tin này. Bạn chon Next với màn hình này

Bạn sẽ cần dùng một trình soạn thảo văn bản về liên lạc với khách hàng của bạn. Với ACT! CRM bạn có thể dùng MS Word (một trình soạn thảo văn bản nổi tiếng của Microsft) hoặc bạn có thể chọn trình soạn thảo chuẩn của ACT! Word Processor (bạn có thể thay đổi mục này sau khi cài đặt ở đây)

Bạn cần phải chọn một trình quản lý email để liên lạc với khách hàng. ACT! CRM hỗ trợ bạn sử dụng một trong 3 trình quản lý email ở đây. Ở đây chúng tôi chọn MS Outlook, vì đây là trình thông dụng và an toàn cho việc quản lý email

Bạn có thể thay đổi các cài đặt trong MS Outlook của bạn, nếu bình thường bạn dùng trình này thì bạn sẽ không cần cài đặt gì thêm, cứ chọn Next cho màn hình sau đây


Và sau khi xác định các thông tin, ACT! CRM cung cấp các thông tin mà bạn đã sử dụng để cài đặt cho chương trình ACT! CRM của mình như sau

Tại thời điểm này, bạn có thể tạo một database mới cho doanh nghiệp của mình, hoặc chọn để upgrade các database của các phiên bản cũ hơn phiên bản 10.0 hiện tại. (Ở đây, bạn nên chọn Skip Database Setup, công việc này bạn có thể làm sau khi đã hoàn tất các bước đầu tiên này)

Và, ACT! CRM cung cấp màn hình kết thúc cài đặt các cấu hình ban đầu của hệ thống, và cung cấp cho bạn thông tin ở màn hình sau đây

Kế quả, bạn sẽ có được màn hình sau đây

Cùng với bộ cài đặt, Sage cung cấp cho chúng ta một database dùng để test, nghiên cứu giải pháp ACT!. Bạn có thể chọn Open Database, và màn hình dưới đây sẽ được mở ra, bạn chọn database như hình sau, và click vào nút Open.

Và đây, bạn đã đăng nhập vào database test của Sage - bạn sẽ có được màn hình sau.

Hỗ trợ cài đặt phần mềm
Để hỗ trợ bạn tìm hiểu và áp dụng giải pháp ACT! cho doanh nghiệp của mình, bạn luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ ATI theo:

Posted by at No comments:
Labels:

Cài đặt phần mềm ACT

Để cài đặt, trước hết bạn phải download bộ phần mềm ACT! về máy tính của mình - bạn có thể download bộ phần mềm này tại đây

Các bước cài đặt phần mềm ACT!

Sau khi download phần mềm, và dùng WinRAR để Unzip, bạn sẽ thấy hệ thống chương trình cài đặt của phần mềm ACT! bao gồm các file và folder như sau

Double click vao file Setup, chương trình cài đặt phần mềm ACT! kích hoạt với màn hình như sau

Để cài đặt ACT! bạn chọ mục đầu tiên: "Install ACT! Premium" - chương trình cài đặt sẽ hiện cửa sổ dưới đây, yêu cầu bạn xác nhận lại là bạn muốn cài phần mềm ACT! - bạn chọn Yes cho cửa sổ này

Vì khi cài ACT!, khả năng sẽ xảy ra đụng độ với một số phần mềm Virus (đặt biệt là Norton Anti Virus), một số các phần mềm Firewall - để đảm bảo bạn cài thành công, hãy tạm thời tắt các phần mềm Firewall, và phần mềm diệt virus trước khi bạn chọn Yes cho cửa sổ sau đây

Lưu ý: Nếu máy của bạn có cài phần mềm Lac Viet Từ Điển (của công ty Lạc Việt) - bạn nên thoát, và đóng hoàn toàn chương trình này trước khi tiếp tục cài đặt


Bạn chọn Next cho cửa sổ chào mừng bạn đã quyết định cài đặt phần mềm ACT!

Vì ACT sẽ có các add-in tích hợp với MS Outlook và Internet Explorer. Cho nên, nếu máy tính của bạn đang mở 2 chương trình này, thì bạn nên đóng 2 chương trình này trước, rồi chọn Next cho cửa sổ sau

Trong cửa sổ sau, bạn chọn khu vực của Việt Nam là: Australia/Asia

Bạn xác nhận tuân thủ các qui định về bản quyền sử dụng phần mềm, chọn như trong hình sau, và sau đó chọn Next

Chương trình cài đặt yêu cầu bạn xác nhận folder để cài phần mềm ACT! như cửa sổ hình dưới đây








Tới đây, chương trình bắt đầu copy các file chương trình vào máy tính của bạn - chọn Next cho hình dưới đây (thời gian cài đặt khoản 3' và tuy thuộc vào tốc độ của máy tính của bạn)


Sau khi copy file thành công, chương trình cài đặt sẽ kết thúc với màn hình sau, bạn giờ có thể thực thi chương trình ACT!



Hỗ trợ cài đặt phần mềm

Để hỗ trợ bạn tìm hiểu và áp dụng giải pháp ACT! cho doanh nghiệp của mình, bạn luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ ATI theo:

Posted by at No comments:
Labels:

Tuesday, July 22, 2008

Download phần mềm ACT!

Download phần mềm
Lưu ý:
  • Vì đây là phần mềm có kích thước rất lớn. Do đó, để đảm bảo cho bạn download thành công, chúng tôi đã dùng WinRAR để nén, và cắt thành các file nhỏ hơn. Bạn download 15 files theo link trên, cho tất cả vào cùng folder, và dùng phần mềm WinRAR để giải nén
  • Bạn có thể tìm hiểu thêm về WinRAR tại đây - và có thể download phần mềm này tại đây
Cài đặt phần mềm
Bạn vào đây để xem chi tiết việc cài đặt phần mềm ACT!

Hỗ trợ cài đặt phần mềm
Để hỗ trợ bạn tìm hiểu và áp dụng giải pháp ACT! cho doanh nghiệp của mình, bạn luôn nhận được sự hỗ trợ nhiệt tình từ ATI theo:

Thêm thông tin
Trong quán trình nghiên cứu, download, cài đặt phần mềm, nếu bạn gặp phải những khúc mắc, các vấn đề khó khăn - xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau đây:
- Công ty TNHH ATI
- Địa chỉ: 201 Lý Tự Trọng, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
- Điện thoại: +848 827 7997
- Fax: +848 827 7992
- Website: http://www.erpvn.com/
- Email: ati.solution@ativn.com hoặc solution.act@gmail.com

Posted by at No comments:
Labels:
Subscribe to: Posts (Atom)