Friday, August 8, 2008

Ghi nhận thông tin

Các định nghĩa chung của ACT!

ACT! CRM tập trung vào 3 đối tượng chính cho toàn bộ hoạt động của mình là:
  1. Contact: là một khách hàng, khách hàng tiềm năng, một đối tác, hoặc cũng có thể là đối thủ của bạn,... Các thông tin mà ACT! CRM có thể ghi nhận bao gồm: tên, địa chỉ, số điện thoại, hoặc bất cứ thông tin nào đó mà bạn muốn lưu trữ (như ngày sinh, sở thích, màu sắc mà đối tượng thích,..). Với ACT bạn có thể lưu trữ "Secondary Contact" - đó là một contact khác, mà có liên quan tới contact chính của bạn như nhân viên, vợ/chồng,....
  2. Group:
  3. Company:

No comments: